Cum cumpar
Comanda online
Alegerea produselor
Pentru a gasi produsul doriti, foloseste meniul din stanga pentra a naviga prin categoriile de produse sau foloseste campul de cautare. Odata ce ai gasit un produs care se potriveste dorintelor tale, apasa pe butonul “Adauga in cos”
Dupa adaugarea unui produs in cos, vei fi directionat automat in pagina cosului de cumparaturi, unde ai posibilitatea sa revezi lista produselor, sa actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau toate produsele selectate.
Daca produsul achizitionat este in promotie, vei observa o linie unde este specificata valoarea discountului sau a altui tip de reducere.
Pentru a incheia procesul de comanda trebuie sa apesi butonul 
si sa urmezi pasii de mai jos (Dureaza maxim 1-2 minute):
Pasul 1: Optiuni Cont
- Daca esti deja client, in chenarul din dreapta completeaza adresa de email si parola setata in momentul in care ati creat contul.
- Daca este client nou, in chenarul din stanga completeaza adresa de email, parola si datele tale personale. (campurile trecute cu * sunt campuri obligatorii). Vei fi directionat ulterior spre a completa toate datele aferente contului.
Pasul 2: Detalii Facturare
- Pentru persoana fizica, selecteaza din lista adresa de facturare corespunzatoare.
- Pentru persoana juridica, selecteaza din lista compania pentru care doresti facturarea sau adauga una folosind butonul 
Daca una dintre adrese nu este corecta, poti folosi butonul 
pentru a o modifica
Dupa ce ai selectat optiunea corecta, apasa butonul 
Pasul 3: Detalii Livrare
- daca adresa de livrare exista deja in lista, o poti selecta
- daca doresti livrarea la o alta adresa, o poti adauga folosind butonul 
Daca una dintre adrese nu este corecta, poti folosi butonul pentru a o modifica
Dupa ce ai selectat optiunea corecta, apasa butonul
Pasul 4: Modalitatea de plata
Poti alege sa platesti:
- numerar (Numerar la sediul societatii) sau cu cardul (POS – Point Of Sales) atunci cand ridici produsul personal
- cand iti este livrat produsul de catre curier sau prin posta romana (Ramburs in Numerar)
- prin Ordin de plata
Dupa ce ai selectat optiunea corecta, apasa butonul
Pasul 5: Metoda de livrare
In functie de modalitatea de plata aleasa la pasul anterior, poti selecta una dintre optiunile de mai jos:
Dupa ce ai selectat optiunea corecta, apasa butonul
Pasul 6: Confirmare comanda
Inainte de a finaliza comanda, te rugam sa verifici inca o data costurile totale, inclusiv cele de livrare.
Poti trece eventualele observatii pe care doresti sa ni le aduci la cunostinta in campul aferent.
Pentru finalizarea unei comenzi este necesar sa cititi si acceptati termenii si conditiile de utilizare a site-ului 
si sa apasati butonul
In scurt timp vei primi un email prin care se confirma inregistrarea comenzii.
Nota:
- In momentul in se finalizeaza comanda, inainte de a introduce datele personale, veti fi redirectati automat pe versiunea securizata a site-ului (https://www.itarena.ro), pentru a va asigura securitatea datelor dumneavoastra.
- De asemenea, in momentul in care va logati pe contul personal, veti fi redirectionat automat pe aceeasi versiune securizata a site-ului.
Data modificarii: 05/08/2015
