Termeni si Conditii de utilizare
Folosirea, vizitarea, sau efectuarea unor comanzi de produse pe acest site implica acceptarea acestor termeni si conditii. ITarena isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila.
Definitii:
Persoana juridica ce detine site-ul www.itarena.ro si se ocupa de administrarea acestuia se numeste Computer Media Zone SRL si va fi denumita in continuare furnizor (CMZ). Persoana fizica sau juridica, care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.itarena.ro, va fi denumita Client.
Adresa web, care este proprietatea Furnizorului (www.itarena.ro), va fi denumita site-ul www.itarena.ro. Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul www.itarena.ro, vor fi denumite in continuare continut.
1. Informatii personale
Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute.
Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optand pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii, accesati link-ul http://www.itarena.ro/login.php
Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. Computer Media Zone (www.itarena.ro) nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
2. Securitatea datelor personale
Societatea noastra este inregistrata ca operator de date cu caracter personal sub numarul 9160 la ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal).
Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de catre Computer Media Zone (www.itarena.ro) pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail, posta sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, realizarea de rapoarte statistice etc.
Datele dumneavoastra personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii. Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. Computer Media Zone (www.itarena.ro) se angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si Computer Media Zone (www.itarena.ro). Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru.
Computer Media Zone (www.itarena.ro) se obliga sa respecte drepturile dumneavoastra conferite de Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastra trimisa la adresa Computer Media Zone (www.itarena.ro), str Lucretiu Patrascanu nr 14, bl MY3, sc 1, et 2, ap 7, sector 3, cod postal 030508, se obliga: sa rectifice, actualizeze, blocheze, stearga sau transforme in date anonime, in mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date; sa inceteze prelucrarea datelor dumneavoastra personale.
Computer Media Zone (www.itarena.ro) certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea neavand un caracter limitativ):
a) dreptul de a cere Computer Media Zone (www.itarena.ro) sa va confirme daca prelucreaza sau nu datele dumneavoastra personale, in mod gratuit pentru o solicitare pe an;
b) dreptul de a cere Computer Media Zone (www.itarena.ro) sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
c) dreptul de a cere Computer Media Zone (www.itarena.ro) sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale;
d) in cazul platilor online, plata serviciilor de pe acest website este efectuata prin intermediul solutiilor de plata online oferite de ING BANK Suc. Bucuresti.
In vederea eliminarii riscului ca datele dumneavoastra sa intre in posesia si sa fie folosite abuziv de terte persoane: Computer Media Zone (www.itarena.ro) si ING Bank garanteaza securitatea sistemelor informatice.
Informatiile privind datele cardului bancar (numar de card, data expirarii etc.) nu sunt transferate sau stocate, la nici un moment de timp, pe serverele Computer Media Zone (www.itarena.ro).
In cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de cardul dumneavoastra, sunt introduse direct in sistemele Visa sau MasterCard, iar in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul 3D Secure, autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem - introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra, similar codului PIN la tranzactiile de la ATM.
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI [www.itarena.ro] SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL [www.itarena.ro], VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI [www.itarena.ro] SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
3. Copyright
Intregul continut al site-ului [www.itarena.ro] - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea Computer Media Zone (www.itarena.ro) si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Computer Media Zone (www.itarena.ro) a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Orice incalcare a drepturilor de autor se va comunica in scris la adresa de email dpi [at] itarena.ro.
4. Accesul la site
Garantam utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe www.itarena.ro, in scopurile declarate: magazine online, blog. Nici utilizatorii inregistrati si nici alte persoane, care nu se afla in relatii contractuale cu noi, nu au dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a-l reproduce partial sau integral, de a-l copia sau de a-l exploata in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor CMZ. Vizitatorii pot accesa site-ul fara a-si lasa datele personale. Pentru o buna functionare, site-ul poate seta cookies. Navigarea pe site implica acceptul dvs pentru folosirea de cookie-uri (mici fisiere stocate in computerul dvs pentru memorarea preferintelor Clientilor). Website-ul www.itarena.ro poate folosi atat cookie-uri temporare (de sesiune) cat si cookie-uri persistente (ce raman si dupa ce inchideti browser-ul pentru vizitele ulterioare pe site. Acestea pot fi indepartate urmand instructiunile corespunzatoare browser-ul dvs.) Aceste fisiere sunt folosite pentru controlul calitatii, validarea sau pastrarea preferintelor si a altor configurari legate de sesiunea dvs de navigare. Pentru crearea unui cont pe site-ul www.itarena.ro, Clientul este obligat sa foloseasca o adresa de e-mail valida. Proprietarul poate refuza cererea de inregistrare in situatiile in care se constata ca a furnizat informatii neconforme cu realitatea sau foloseste serviciile intr-un mod neconform cu uzantele normale. Crearea de conturi multiple folosind astfel de adrese generate automat si care expira dupa o perioada predefinita, pentru a putea beneficia de promotii sau oferte, este interzisa si va fi considerata o tentativa de frauda. Proprietarul site-ului www.itarena.ro isi rezerva dreptul de a suspenda conturile astfel create si de a retrage beneficiile aferente promotiilor sau ofertelor in curs. Pentru promotii bazate pe crearea unui nou cont de utilizator sau abonarea la newsletter este interzisa crearea de catre un utilizator de conturi multiple false, pentru a beneficia de mai multe cupoane de reducere sau de o reducere cumulata mai mare decat cea comunicata. CMZ isi rezerva dreptul de a anula conturile astfel create si de a retrage beneficiile aferente promotiei, pentru aceste tentative de frauda. Atunci cand un Client isi creeaza un cont pe www.itarena.ro accepta primirea de newslettere si alerte din partea CMZ. Datele colectate cu privire la newslettere si alerte sunt confidentiale. CMZ va putea selecta Clientii carora le va trimite newslettere si alerte.
5. Declinarea responsabilitatii:
Utilizarea pe www.itarena.ro a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva. CMZ nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea informatiilor sau a produselor achizitionate prin intermediul magazinului nostru online. CMZ actualizeaza permanent securitatea site-ului si a mijloacelor sale de comunicare pentru www.itarena.ro, insa nu garanteaza ca acestea nu pot avea virusi. Informatiile incluse pe www.itarena.ro iti sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care noi le consideram de incredere. Parerile exprimate in cuprinsul materialelor care apar in recenzii sunt asumate in intregime de autorii respectivelor materiale si nu implica responsabilitea solidara a CMZ. Informatiile pot fi reproduse exclusiv pentru uz personal. Pentru informatiile sau datele considerate de interes general, care ar putea aparea in presa, CMZ trebuie sa isi exprime acordul prealabil, in scris pentru publicare. Continutul site-ului www.itarena.ro este alcatuit cu cea mai mare grija astfel incat preturile, imaginile si caracteristicile produselor sa fie cele reale, totusi pot exista unele erori in datele afisate pe site. Furnizorul nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, caracteristici, imagini etc.
6. Comanda, Procesatorul de plati.
Prin finalizarea comenzii Clientul garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte in caz contrar ar putea suporta consecintele acestor erori (comanda intarziata, transmisa gresit etc). Prin finalizarea comenzii, Clientul se declara de accord ca un operator CMZ sa il contacteze prin orice mijloc disponibil convenit de catre Parti (email/telefon) pentru confirmarea personala a comenzii. In vederea eliminarii riscului ca datele dumneavoastra sa intre in posesia si sa fie folosite abuziv de terte persoane: Computer Media Zone (www.itarena.ro) si ING Bank garanteaza securitatea sistemelor informatice.
Informatiile privind datele cardului bancar (numar de card, data expirarii etc.) nu sunt transferate sau stocate, la nici un moment de timp, pe serverele Computer Media Zone (www.itarena.ro).
In cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de cardul dumneavoastra, sunt introduse direct in sistemele Visa sau MasterCard, iar in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul 3D Secure, autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem - introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra, similar codului PIN la tranzactiile de la ATM. Itarena.ro poate refuza o comanda si deci denunta unilateral contractul in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara a exista obligatii intre parti si fara ca o parte sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii:
·esuarea/invalidarea tranzactiei online;
·neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului/ a tranzactiei;
·date incomplete sau incorecte ale Clientului;
·activitatea Clientului poate produce daune site-ului www.itarena.ro;
·livrari consecutiv esuate;
·alte motive obiective.
Procesatorul de plati ales de CMZ este ING Bank Amsterdam Sucursala Bucuresti, denumita in prezentul document “ING”, cu sediul social in B-dul. Iancu de Hunedoara nr 48, sector 1, Bucuresti, inregistrata la Registrul Bancar RB-PJS-40-024/18.02.99. Nota: CMZ nu poate fi facut responsabil pentru alte costuri suplimentare pe care le suporta Clientul , cum ar fi (dar fara a se limita la) commision de conversie valutara, calculate si aplicat de banca emitenta a cardului Clientului, daca moneda de emiterea a acestui card nu este RON.
7. Reclamatii privind produsele
Compania nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele eroari din descrierile produselor prezentate, acestea fiind puse la dispozitia www.itarena.ro de catre furnizori. Asadar, informatiile utilizate de CMZ pentru descrierea produselor/serviciilor oferite si disonibile pe site-ul www.itarena.ro (indiferent daca este vorba de imagini statice sau dinamice, prezentari multimedia etc), nu reprezinta o obligatie contractuala CMZ, aceste imagini fiind prezentate cu titlu informativ. In ilustrarea produselor/serviciilor de pe site, CMZ va putea utiliza si alte produse, accesorii etc care ar putea sa nu fie incluse in costurile produselor respective. CMZ isi rezerva dreptul de a introduce pe site-ul www.itarena.ro bannere publicitare/link-uri spre alte site-uri in conditile legale. In cazul produselor livrate catre Clienti in pachete sigilate, CMZ nu isi asuma responsabilitatea pentru integritatea si conformitatea continutului cu imaginile exemplificative din site. Produsele care prezinta defecte vor fi schimbate in masura stocului disponibil. Computer Media Zone isi rezerva dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu mai face parte din oferta curenta a furnizorului, acesta a schimbat pretul sau a intervenit un motiv care ar influenta comanda, livrarea sau relatia cu furnizorii. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au suferit modificari ulterioare plasarii comenzii, iar livrarea nu s-a efectuat inca, compania noastra are obligatia de a informa Clientul despre modificarile aparute in cel mai scurt timp posibil, urmand ca acesta din urma sa confirme sau nu modificarea comenzii initiale. In ipoteza in care Clientul nu confirma modificarile aduse la cunostiinta, acestuia i se vor returna sumele deja incasate (in cazul in care comanda initiala a fost deja platita) sau comanda va fi anulata din sistem. Orice reclamatie privind starea produselor livrate la Clienti va fi adusa la cunostinta firmei noastre in maximum 24 de ore de la primirea acestora, telefonic sau prin e-mail la reclamatii@itarena.ro, urmand ca societatea noastra sa o solutioneze. Intreaga responsabilitate a viciilor descoperite si repararea lor cade in sarcina CMZ. In cazul in care produsele nu se pot livra sau integritatea le este afectata pe parcursul livrarii, Clientul poate cere returnarea sumelor incasate deja de CMZ dar nu si despagubiri suplimentare. Valoarea maxima a obligatiilor companiei noastre fata de orice Client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare a unui colet/produs este valoarea sumei incasate de la Client pentru respectiva comanda. Livrarea produselor aflate in stoc la furnizor depinde exclusiv de disponibilitatea stocului la furnizor.
8. Codurile promotionale
Codurile promotionale oferite de www.itarena.ro prin orice promotii sunt valabile exclusiv pentru sectiunea mentionata in e-mailul in care primesti codul, cu exceptia cazului in care este specificat altfel. Codurile promotionale pot fi folosite exclusiv in momentul plasarii comenzii, acestea nu pot fi folosite pentru a reduce valoarea comenzii dupa ce aceasta a fost plasata. Intr-o comanda se poate folosi un singur cod promotional, pagina de comanda nu permite utilizarea mai multor coduri in aceeasi comanda. Pentru eligibilitatea la o promotie nu este luata in calcul valoarea transportului, cu exceptia cazului in care este specificat altfel. Promotiile care au ca obiect gratuitatea sau reducerea costului transportului se aplica pentru fiecare livrare efectiva. In cazul in care un cod promotional a fost aplicat intr-o comanda care nu a putut fi onorata sau a fost anulata din orice motiv, Clientul are dreptul de a cere reactivarea codului promotional respectiv exclusiv in scris, printr-un e-mail pe adresa contact@itarena.ro, care sa contina id-ul comenzii, starea acesteia, numele Clientului si codul promotional. Acestea se reactiveaza pe o perioada de maxim 30 de zile calendaristice. Atentie! Promotiile pe www.itarena.ro nu se cumuleaza intre ele, se aplica reducerea cea mai mare. Acest lucru este valabil pentru orice forma de reducere (carduri de fidelitate, coduri promotionale, vouchere cadou, reduceri de pe site procentuale, etc) ca regula, cu exceptia situatiilor in care este mentionat altfel in promotie. Anumite campanii promotionale nu se cumuleaza cu alte reduceri, promotii sau actiuni de fidelizare. Acest lucru este specificat in regulamentul campaniei respective. Promotiile sunt valabile in limita stocului disponibil.
9. Disponibilitatea produselor si aria de desfacere
Produsele si serviciile mentionate in cadrul acestui site sunt disponibile, numai in Romania, cetatenilor romani, cu varsta peste 18 ani, persoanelor cu rezidenta permanenta in Romania sau persoanelor straine cu rezidenta in Romania. Preturile si celelalte informatii pot constitui subiect de modificari fara notificare.
10. Garantie
Pentru produsele achizitionate din magazinul online www.itarena.ro se asigura garantie comerciala in conformitate cu Certificatul de garantie aferent fiecarui produs. Persoana juridica ce asigura garantia comerciala este cea mentionata pe Certificatul de garantie al produsului. Pentru a beneficia de garantie comerciala, cumparatorul are urmatoarele obligatii:
• produsul sa fi fost cumparat de la societatea noastra si folosit numai in scopul pentru care a fost conceput;
• sa respecte instructiunile de folosire si sa utilizeze produsul conform instructiunilor impuse de producator;
• sa pastreze certificatul de garantie si documentul fiscal cu care a cumparat produsul
• locul prezentarii pentru a putea beneficia de garantie este cel specificat pe Certificatul de garantie. In afara cazului in care este specificat altfel, costul transportului este suportat de Client.
Cauze de pierdere a garantiei:
• avarii sau deteriorari mecanice; expunere excesiva la radiatii solare; lipsa sau modificarea seriei aparatului; modificari ale produsului;
• defectarea produsa ca urmare a nerespectarii instructiunilor de utilizare, transport, manipulare si instalarea prevazute in manualul de utilizare;
• deteriorarea mecanica provocata prin lovirea aparatului sau deterioarea marcajului cu modelul si seria aparatului;
• inundarea, incendierea, expunerea la soare, descarcari electrice, modificari sau instalari necorespunzatoare, interventii neautorizate;
• distrugerea circuitelor interne din cauza socurilor.
Itarena.ro nu ofera garantii Clientilor:
·in cazul in care produsul achizitionat nu este potrivit cerintelor sau asteptarilor Clientilor;
·dupa iesirea din garantie a produsului (sau in cazul unor produse/componente care nu se mai fabrica, etc) Toate celelalte prevederi cuprinse in legislatia in vigoare, referitoare la garantarea produselor vandute, sunt valabile. Drepturile Clientilor sunt cele prevazute in legislatia in domeniu. Garantia nu se extinde asupra eventualelor daune cauzate de folosirea produsului.
Toate produsele prezentate beneficiaza de garantia de conformitate de 24 luni, timp in care produsul neconform se aduce la conformitate cu specificatiile transmise/afisate.
11. Pretul final si livrarea
Pretul final platit de Client este format din pretul produsului + cheltuielile de expeditie. Preturile de livrare sunt detaliate pe site. Toate tarifele aferente produselor si serviciilor comercializate prin intermediul site-ului www.itarena.ro sunt exprimate in Lei si contin T.V.A. in conformitate cu legislatia in vigoare. Pentru produsele comandate, livrarea se va face conform optiunii Clientului, prin Posta Romana sau firme de curierat. Te rugam sa iei in considerare ca exista un interval de 12-24 ore intre inregistrarea comenzii si preluarea acesteia de catre curier. Orice intarziere suplimentara va fi comunicata Clientului si se va agrea cu acesta un nou termen de livrare care nu va putea sa il depaseasca pe primul. Prin Posta Romana nu se pot expedia colete cu o greutate mai mare de 5 kg sau cu o valoare a coletului mai mare de 1000 lei.
12. Solutionarea conflictelor
Orice conflict aparut intre CMZ si Clienti va fi rezolvat pe cale amiabila. In acest caz va rugam a transmite un email la adresa reclamatii@itarena.ro sau puteti telefona la numarul de telefon 031.405.23.61. In cazul in care conflictul nu se rezolva pe cale amiabila, se vor aplica prevederile legale romanesti in domeniu, prima cale de solutionare fiind medierea, iar daca aceasta esueaza se apeleaza la instantele romanesti competente de la sediul CMZ sau in anumite cazuri prevazute de lege, instanta de la domiciliul Clientului.
13. Interactivitate
CMZ stabileste unilateral sau in colaborare cu anumiti furnizori ai sai regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizeaza pe www.itarena.ro, acestea fiind publicate exclusiv pe site. Promotiile sunt aplicate comenzilor care respecta integral regulile afisate pe site, in perioada de valabilitate clar mentionata si in limita stocului disponibil. CMZ nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru intreaga perioada de promotie si poate retrage promotia fara notificare prealabila. Prin dezactivarea newsletter-elor sau a alertelor, Clientii nu renunta implicit si la acceptul dat pentru termenii si conditiile site-ului www.itarena.ro.
14. Comunicarea pe www.itarena.ro
Persoanele inregistrate pe www.itarena.ro pot face comentarii si orice alte comunicari, pot sa transmita sugestii, intrebari sau informatii, cu conditia ca limbajul acestora este civilizat, iar continutul comunicarilor nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, nu serveste unor campanii de promovare care nu au legatura cu www.itarena.ro, nu sunt e-mail-uri in masa ori orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail ori vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice ori in numele oricarei alte entitati vor fi raportate organelor abilitate. CMZ nu isi asuma responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicari. In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente care implica texte, replici, recenzii etc, formulate de Clienti, se considera ca respectivul Client garanteaza originalitatea lor si acorda www.itarena.ro si afiliatilor/asociatilor sai dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloace. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau il transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii niciunei terte entitati fizice sau juridice.
15. Forta majora.
Niciuna dintre partile contractual nu poate fi trasa la raspundere pentru neexecutarea (total/partial) sau executarea cu intarziere a obligatiilor sale, daca acestea au fost cauzate de forta majora. Partile isi vor aduce la cunostita de indata cazul de forta majora si vor lua toate masurile necesare in vederea limitarii consecintelor evenimentului. Daca in termen de 15 zile evenimentul de forta majora nu inceteaza, partile au dreptul de a denunta unilateral contractul fara pretinderea de daune-interese. Forta majora va fi probate conform legii.
16. Frauda
CMZ nu solicita Clientilor sai prin niciun mijloc de comunicare (telefon/email etc) informatii confidentiale, date despre conturi bancare, parole personale etc. In cazul in care Clientul le divulga unor terti, acesta poarta intreaga responsabilitate pentru actiunile sale. Astfel, in cazuri de divulgare de astfel de date, Clientul nu poate face raspunzator pe CMZ pentru niciun fel de prejudiciu. Pentru evitarea unor situatii neplacute si pentru incercarea de minimalizare a riscurilor, Clientul va informa de indata CMZ despre orice astfel de tentative de frauda folosind in acest sens datele de contact mail: contact@itarena.ro, telefon: 031.405.23.59 sau 037.407.88.10. CMZ nu promoveaza SPAM-ul Orice tentativa de frauda sau orice frauda (cum ar fi dar fara a se limita la: accesarea datelor Clientilor CMZ, alterarea continutului site-ului www.itarena.ro, incercarea de afectare a performantelor servereleor CMZ, deturnarea continutului livrarilor catre terti etc) vor fi pedepsite conform legii penale.
17. Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, Clientul accepta neconditionat termenii si conditiile de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu a unui contract valabil incheiat.
Prin completarea formularului de comanda (inscriere) sunteti de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu Legea 677/2001.
Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.
Actualizat la data de 04.11.2015 - S.C. Computer Media Zone S.R.L. – www.itarena.ro